백화점은 지난달 24시간 365일 운영되는 AI 기반 1:1 고객 상담 서비스 '젤뽀'를 선보였다. AI 챗봇 상담 서비스 '젤뽀'는 백화점·더현대닷컴과 관련된 상담 안내 서비스를 제공한다. 백화점 각 지점의 쇼핑 혜택, 팝업스토어, 신규 오픈 브랜드와 같은 영업 정보 뿐만 아니라, 주차 사전 정산, 온라인 상품 주문조회, 배송 현황 등도 확인할 수 있다. 또한, 일반적인 AI 챗봇 서비스와 차별화를 위해 '라이프스타일 콘텐츠'와 '채팅 상담' 기능도 탑재했다. '젤뽀'를 통해 백화점 공식 유튜브 채널 영상, 스타일에이치(STYLE-H) 매거진 등의 콘텐츠를 만날 수 있으며, 심층 상담이 필요할 경우 오전 10시부터 오후 8시까지 상담원 연결을 통한 채팅 상담도 가능하다.

L&C는 지난달 PVC 타일 LVT(Luxury Vinyl Tile)의 신규 컬렉션 '골드타일 레릭'을 론칭했다. '골드타일 레릭'은 L&C만의 독보적인 기술력인 더블 벨트 프레스 공법으로 탁월한 내구성을 자랑하며, 국내 LVT 타일 중 유일하게 녹색인증을 받았다. 녹색인증은 에너지와 자원을 절약해 온실가스와 오염물질의 배출을 최소화한 기술이 적용된 제품에 부여된다. 총 33종의 스톤·우드 패턴으로 구성된 이번 컬렉션에서 스톤 패턴 중 가장 선호되는 콘크리트 무늬는 옐로우·그린과 같은 비비드한 컬러로 , 생동감 넘치는 공간 연출이 가능하다. 우드 패턴 중 하나인 와이드 우드는 한 박스에 밝은 컬러부터 어두운 컬러까지 혼입돼, 깊이 있는 원목 무늬를 느낄 수 있다.